Основные понятия и процессы управления проектами
В нашей стране не все и не всегда правильно понимают предмет управления
проектами, часто путая управление проектами с составлением бизнес-планов.
В этой статье мы попытаемся кратко охарактеризовать предмет и сущность
управления проектами, основываясь на признанных в мире стандартах, но
с учетом принятых у нас подходов и методов.
Управление проектами дает ощутимые результаты во всех областях приложений,
чем и объясняется растущая популярность этой технологии. Для руководителей
информационных служб она представляет интерес и как технология, которую
полезно внедрить на своих предприятиях, и как средство управления собственными
проектами, к которым можно отнести и разработку программного обеспечения,
и внедрение тех или иных информационных систем, и прочие изменения, носящие
уникальный и временный характер по своей природе.
Сущность управления проектами
Проект — это временное “предприятие”, т.е группа лиц, подкрепленных определенными
ресурсами и полномочиями, предназначенное для создания уникальных продуктов
или услуг.
“Временное” означает, что у любого проекта есть начало и непременно наступает
завершение, когда достигаются поставленные цели, либо возникает понимание,
что эти цели не могут быть достигнуты. “Уникальных” означает, что создаваемые
продукты или услуги существенно отличаются от других аналогичных продуктов
и услуг.
Уникальность продуктов или услуг проекта обусловливает необходимость последовательного
уточнения их характеристик по мере выполнения проекта.
В качестве примеров проектов можно привести строительство, разработку
любой новой продукции, проведение ремонтных работ, внедрение информационной
системы на предприятии, проведение избирательной кампании, съемки кинофильма
и многое другое, что отвечает приведенному определению. Для “предприятия”
в советское время использовался термин — временный творческий коллектив,
однако слово творческий недостаточно хорошо подходит к прагматичным задачам,
которые подразумевает порой суть самого проекта.
Управление проектами — это приложение знаний, опыта, методов и средств
к работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту,
и ожиданий участников проекта. Чтобы удовлетворить эти требования и ожидания,
необходимо найти оптимальное сочетание между целями, сроками, затратами,
качеством и другими характеристиками проекта.
Управление проектами подчиняется четкой логике, которая связывает между
собой различные области знаний и процессы управления проектами.
Прежде всего, у проекта обязательно имеются одна или несколько целей.
Под целями мы будем далее понимать не только конечные результаты проекта,
но и выбранные пути достижения этих результатов (например, применяемые
в проекте технологии, система управления проектом).
Достижение целей проекта может быть реализовано различными способами.
Для сравнения этих способов необходимы критерии успешности достижения
поставленных целей. Обычно в число основных критериев оценки различных
вариантов исполнения проекта входят сроки и стоимость достижения результатов.
При этом запланированные цели и качество обычно служат основными ограничениями
при рассмотрении и оценке различных вариантов. Конечно, возможно использование
и других критериев и ограничений, в частности, ресурсных.
Для управления проектами необходимы рычаги. Влиять на пути достижения
результатов проекта, цели, качество, сроки и стоимость исполнения работ
можно, выбирая применяемые технологии, состав, характеристики и назначения
ресурсов на выполнение тех или иных работ. Таким образом, применяемые
технологии и ресурсы проекта можно отнести к основным рычагам управления
проектами. Кроме этих основных существуют и вспомогательные средства,
предназначенные для управления основными. К таким вспомогательным рычагам
управления можно отнести, например, контракты, которые позволяют привлечь
нужные ресурсы в нужные сроки. Кроме того, для управления ресурсами необходимо
обеспечить эффективную организацию работ. Это касается структуры управления
проектом, организации информационного взаимодействия участников проекта,
управления персоналом.1 2 3 4 5 6 Следующая
Журнал ОКНА. ДВЕРИ. ВИТРАЖИ
Мастер
Смотрите также
|